Bestellungen am Tisch per QR-Menü annehmen.

Menux eignet sich für Cafés, Restaurants, Gaststätten, Konditoreien und Frühstückslokale. Es kann auch in den Restaurant- und Barbereichen von Hotels eingesetzt werden. Vom QR-Menü über die Bestellverwaltung und Zahlungserfassung bis zu Betriebsberichten behalten Sie das Tagesgeschäft in einem Dashboard im Blick.

Ihre Gäste scannen den QR-Code am Tisch, und das Menü öffnet sich im Browser ihres Smartphones; ein App-Download ist nicht nötig. Die Tischnummer kommt aus dem QR-Code und muss nicht eingegeben werden. Eine gesendete Bestellung erscheint in Ihrem Dashboard und auf den zuständigen Ansichten.

Ja. Jedes Smartphone hat seinen eigenen Warenkorb; jeder am Tisch kann selbst bestellen. Die Bestellungen laufen auf der Rechnung des Tisches zusammen.

Die Rechnung wird an der Kasse abgeschlossen: auf einmal, nach Artikeln oder mit mehreren Zahlungen in beliebiger Höhe. Für jede Zahlung kann eine eigene Zahlungsart gewählt werden. Gäste können die Rechnung im QR-Menü anfordern und angeben, ob sie bar oder mit Karte zahlen möchten; im QR-Menü wird nicht online bezahlt.

Eine Bestellung erscheint als ein Datensatz im Dashboard; Küche, Service und Kasse sehen ihn in ihrer eigenen Ansicht. Wenn Sie Netzwerkdrucker eingerichtet haben, geht der Bon nach Bereich und Kategorie an den passenden Drucker.

Ja. Legen Sie Bereiche wie Gastraum, Terrasse und Bar an und weisen Sie Personal und Tische zu. Wenn Sie einen Tisch an eine andere Servicekraft übergeben, bleiben Bestellungen und Rechnung des Tisches erhalten.

Menux hat Integrationen mit Yemeksepeti, Getir, Trendyol Go und Migros Yemek in der Türkei; deren Bestellungen erscheinen im selben Dashboard wie Ihre eigenen, mit Angabe des Kanals. Für die Verbindung brauchen Sie Ihre Shop-Daten auf der Plattform. Plattformen außerhalb der Türkei wie Lieferando, Uber Eats oder Wolt sind nicht angebunden.

Ja. Finden Sie gespeicherte Kunden nach Name oder Telefonnummer, wählen Sie die Adresse und weisen Sie die Bestellung einem Fahrer zu. Es gibt Lieferzonen, eine Fahreransicht, Fahrerabrechnung und einen Tracking-Link für den Kunden. Eine Anbindung an die Telefonanlage oder eine automatische Anruferanzeige gibt es nicht.

Ja. Markieren Sie Artikel als Aufmerksamkeit des Hauses; Aufmerksamkeiten und Stornos stehen im Mitarbeiterbericht. Anschreiben wird als Zahlung auf offene Rechnung erfasst und im Bericht „Offene Rechnungen“ verfolgt.

Umsatzübersicht, Umsatz nach Kanal und Bereich, Auslastung nach Stunde und Tag, Tischumsatz und Verweildauer, Mitarbeiterleistung, Produkt- und Kategorieverkäufe, Rohertrag, Menu Engineering, MwSt., Zahlungen, Kassenfluss, offene Rechnungen, Lager- und Schichtberichte. Der Gewinn wird aus den Kosten berechnet, die Sie für Produkte eingeben.

Ihr Logo, Ihren Betriebsnamen, Begrüßungstext, Öffnungszeiten und WLAN-Daten; Kategorien, Produktfotos, Preise, Optionen, Allergen- und Ernährungskennzeichen. Die Schaltflächen „Service rufen“ und „Rechnung anfordern“ erscheinen je nach Ihren Einstellungen.

Das Menux-Dashboard nutzen Sie auf Deutsch, Englisch oder Türkisch. Das Menü erscheint auf Türkisch; Sie können Ihren Produkten englische, deutsche und arabische Übersetzungen hinzufügen. Menüpreise werden in Türkischer Lira (₺) angezeigt.

Ja. Ergänzen Sie Allergen- und Ernährungskennzeichen, damit Gäste sie im QR-Menü prüfen können. Ihr Betrieb gibt die Allergeninformationen ein und hält sie aktuell; Menux prüft sie nicht.

Ja. Senden Sie uns Produktdaten, Preise und Bilder, und wir richten Ihr QR-Menü ein und übergeben es einsatzbereit. Die Einrichtung ist ein kostenpflichtiger Service, getrennt vom Abonnement: ab 190 € zzgl. MwSt.. Nach der Übergabe können Sie Ihr Menü selbst aktualisieren.

Ja. Sie können Ihr Menux-Dashboard und Ihr QR-Menü unter Ihrer eigenen Domain nutzen. Die Verbindung richtet das Menux-Team ein; Sie leiten den DNS-Eintrag Ihrer Domain auf Menux.

Sie nehmen die Zahlung mit Ihrem eigenen Karten- oder Essenskartenterminal an und erfassen die Zahlungsart in Menux. Menux wickelt keine Zahlungen ab und ist nicht direkt mit Kartenterminals oder Essenskartenanbietern verbunden.

Nein. Das Menux-Dashboard und das QR-Menü laufen im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone.

Das Restaurant-Dashboard öffnet unter der eigenen Adresse Ihres Restaurants; Mitarbeitende melden sich mit einem 6-stelligen PIN an. Geben Sie oben auf dieser Seite unter Login den Kurznamen Ihres Restaurants ein, um zu Ihrem Dashboard zu gelangen. Für Abonnement und Testphase melden Sie sich in Ihrem CXR-Konto an.

Aktuelle Preise sehen Sie im Bereich Preise dieser Seite und in Ihrem CXR-Konto. Die Einrichtung beginnt ab 190 € zzgl. MwSt., separat berechnet.

Ja. Jede CXR-Anwendung hat ihre eigene kostenlose 7-Tage-Testphase; dafür ist keine Kreditkarte erforderlich.

Abonnement, optionale Einrichtung und weitere Paket- oder Servicegebühren werden mit Zahlungsarten bezahlt, die je nach Anbieterin und Region variieren. Vor dem Kauf werden die jeweilige Anbieterin und die verfügbaren Zahlungsarten angezeigt; die Zahlungsarten können je nach Konto und Vorgangsart variieren. Anbieterin des türkischsprachigen Dienstes ist die Hayat Grup Reklam A.Ş., Anbieterin des englisch- und deutschsprachigen Dienstes die Visual Memory Works GmbH. Für die kostenlose 7-Tage-Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich.

Nein. Das Menux-Abonnement wird an CXR gezahlt. Bei Verkäufen an Ihre Gäste sind Sie der Verkäufer; Zahlungen nehmen Sie mit Ihrer eigenen Kasse, Ihrem Kartenterminal und Ihren Konten an, Menux erfasst sie nur. Stornierung und Erstattung Ihrer Verkäufe an Gäste unterliegen Ihren eigenen Verkaufsbedingungen und sind von Kündigung und Erstattung des CXR-Abonnements getrennt.

Ja. Unser Erstattungsansatz bei Unzufriedenheit gilt auch für das Menux-Abonnement. Wenn Sie mit Ihrem Abonnement nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Erstattungsantrag über den Bereich Support oder per E-Mail an support@cxr.app stellen; Erstattungsanträge wegen Unzufriedenheit werden akzeptiert.

Die Kündigung eines Abonnements verhindert die Verlängerung für den nächsten Zeitraum. Kündigungen, Widerrufe und Erstattungsanträge können Sie über den Bereich Support oder per E-Mail an support@cxr.app übermitteln; eine Erstattung wird gesondert beantragt. Bestimmungen zu Ihren gesetzlichen Rechten bleiben unberührt; Einzelheiten finden Sie im Dokument „Abonnement, Verlängerung, Kündigung und Erstattung“ im Bereich Rechtliche Hinweise.